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编辑推荐
弘章资本创始合伙人,零售领域资深观察家,超级畅销书《新零售的未来》作者翁怡诺全新力作。
翁怡诺在大消费领域深耕多年,有着深厚的研究基础。本书通过前瞻性的新品牌理论和精准的案例分析,揭示中国消费品牌的未来发展路径,为新品牌在风云变幻的消费领域抢占市场,增长用户,成为长线赢家提供了切实可行的建议。
中国国际金融有限公司首席执行官黄朝晖,高瓴资本创始人兼首席执行官张磊,京东首席战略官廖建文,五星电器创始人,五星控股集团董事长汪建国,盒马事业群总裁侯毅,新希望乳业董事长,草根知本总裁席刚,香飘飘董事长蒋建琪,米未传媒创始人兼CEO马东联袂推荐!
内容简介
上篇基于弘章资本多年来对于大消费领域的持续研究,从新品牌涌现的背景,新流量的运营方式,新品牌的打造策略与营销方法等多个角度,结合泡泡玛特、鹰集咖啡、猫王收音机等当下国内极具代表性的新品牌案例,系统分析了新品牌的成长路径。
下篇选取了26 家海内外消费品品牌上市公司作为重点研究案例,主要覆盖了服装、日化、酒水饮料、食品、宠物等板块,梳理出海外品牌成长过程中基础的市场变革因素和品牌发展趋势,并回答了新品牌从哪儿来和到哪儿去的问题。
作者简介
翁怡诺
弘章资本创始合伙人,拥有20年股权投资经验,经历过3轮完整经济周期。长期专注于消费行业,对行业拥有前瞻性洞察,是消费行业公认的行业专家。投资的多家公司已成功在美国、香港地区以及国内A股资本市场上市,为基金创造了丰厚回报。
担任上海国际股权投资基金协会副秘书长,上市公司家家悦董事,一汽金融集团独立董事,上海百联商投独立董事。
中国国际金融有限公司(CICC)直接投资部创始团队成员之一,曾担任直接投资部执行总经理。曾任美国私募基金MUS Roosevelt Asia Pacific fund L.P.的投资董事。
弘章消费基金主导投资了家家悦、蓝月亮、钱大妈,紫燕百味鸡,好享家等大消费项目 。
曾就读于英国伦敦城市大学,从卡斯商学院取得了金融投资管理硕士学位。
品牌的社交货币属性
优秀的品牌是一种社交货币。消费者购买商品不仅是为了使用它的功能,还是为了让别人看到自己所消费的品牌,从而形成对自己的阶层认知。因而,品牌是我们在表面平等的社会中塑造不平等的一种手段。这些消费品不一定很贵,但是识别性一定要强,否则就不能保证你所属的阶层被大家快速认知。这就是强势品牌的力量,随之就形成了消费鄙视链。比如因为白酒是男性的社交货币,消费者很在乎品牌,所以茅台的市值已经超过万亿元。所有的礼物往往都具有很强的品牌属性。从客单价来看,女性购买剃须刀比男性更舍得花钱,因为女性要买最好的品牌送礼物。消费者在消费鄙视链中占据优势的欲望,以及用消费品构建自己的阶层标识的欲望,几乎一直不曾变化。
但最新的社会现象发生了一些变化,人们不能简单地用那些抽象的群体符号来划分谁是精英谁是普通人,这些符号正在丧失它的“魔力”,这导致强势品牌的社交货币作用弱化了,特别是那些日常消费品市场、私人消费品市场,消费鄙视链确实有断裂的迹象。因为未来每个人的生活都在逐渐彼此远离,独居变成生活的主要方式,人们消费的公共领域正在迅速缩小。私人消费品的社交货币作用正迅速减弱。这导致消费者的理性占上风,性价比成了主线。这是一个全球性的现象。日本无印良品的成功,中国名创优品的快速发展以及超级性价比品牌小米的崛起,都是这个消费现象的体现。大家有钱不消费,不一定是因为欲望消退,也可能是因为很多类型的消费不再与他人有关,不再起到标识一个人属于哪个社会阶层的作用。这种现象我们称为“微粒社会”的到来,就商业而言,这是很多强势大品牌的大灾难,反过来这意味着给很多新品牌提供了机会。
品牌形象是所有为消费者提供产品或服务的商家所追求的。品牌意味着消费者心智,即当消费者对某一种产品或者服务产生需求时,第一时间想起的是你的产品或服务,或者至少会把你的产品作为其中的一个选择,这就是品牌的价值和魅力。
品牌的本质
我们比较认同“品牌是产品和文化价值观”的观点。这里的产品是广义的产品,包括商品、服务,也包括场景。一旦产品在消费者大脑中留下的不仅仅是实体产品“好吃好用”的印象,还有符号化、故事性、风格、情感等虚拟要素,就成为品牌。所以,产品和渠道并不等同于品牌,很多产品只是有Logo牌子或有名字的牌子。面对更加年轻化("90后”“00后”成为未来消费主流),年轻态(优质中产、银发贵族),新媒体等需求,品牌更聚焦于“品牌=产品+人格化”,具有虚拟要素的品牌更加像人一样有性情,让消费者感到亲切,进而赢得消费者的喜爱。
从消费者的角度看品牌,根据前文基于生物学视角对品牌的解释,我们提出认知效率的概念:为了便于搜索,通过强有力的符号、色彩、短语定位等方式占领消费者的心智。但从更长期的角度来看,产品在消费者触点所形成的影响力日积月累,最后使品牌凝聚成了一种文化现象和价值观。例如,消费者喜好大国崛起的故事,进而出现国潮产品的兴起。从更长期看,消费者的认知效率是逐步下降的。
我们逐步从实战角度发现了品牌的另一种本质。品牌可以理解为一个积累消费者“认知”的大池子,消费者每次和产品或场景进行接触,就会向这个大池子里增加或减少一点“认知分值”。比如消费者每一次投诉就是一次减分,每一次营销广告投入就是向池子里进行一次充值,消费者的每一次正向体验也会增加一点分值。当池子里的“认知分值”满到一定阶段后,就可以兑换一些盈利并实现变现。反之,如果一直消耗池子里的分值,品牌资产价值就会逐步消减。这是一个非常形象的比喻。简而言之,品牌价值是一个非常长期的、持续的综合投入和维护的结果,积累到一定程度就可以进行一次变现。
新品牌的未来(新流量驱动用户运营)一书颠覆性地提出了“品牌是一种认知效率的结果,品牌创建的过程就是认知效率形成的过程”这个概念,并分为上下两篇对当下新品牌的发展态势进行了系统的梳理。
下载地址:
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