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消费者行为学pdf简介
消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。消费者行为学（Consumer Behavior)研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度，这门学科是为了提供对消费者行为的理解，因为“营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。
消费者行为学pdf作者
迈克尔·R·所罗门(Michael R. Solomon)美国圣约瑟夫大学Haub营销学教授、消费者研究中心主任，英国曼彻斯特大学曼彻斯特消费者行为学教授。主要研究兴趣包括消费者行为与生活方式问题，品牌战略，时尚、装饰与形象心理学，服务营销，虚拟世界中的营销等。
消费者行为学pdf目录
第Ⅰ篇 市场中的消费者
第1章 消费者行为学导论
第Ⅱ篇 作为个体的消费者
第2章 知觉
第3章 学习与记忆
第4章 动机与价值观
第5章 自我
第6章 个性与生活方式
第7章 态度
第8章 态度改变与互动传播
第Ⅲ篇 作为决策者的消费者
第9章 个体决策
第10章 购买与处置
第11章 群体影响及意见领袖
第12章 组织决策与家庭决策
第Ⅳ篇 消费者和亚文化
第13章 收入和社会阶层
第14章 种族、民族和区域亚文化
第15章 年龄亚文化
第Ⅴ篇 消费者和文化
第16章 文化对消费者行为的影响
第17章 全球消费文化
消费者行为学pdf免费下载，这是一本关于消费者行为习惯的书，全书一共有17个章节，读者可以在这里浏览到消费的观点，帮助你改变自己的消费行为。
下载地址：
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