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营销革命4.0pdf内容简介
在菲利普·科特勒和何麻温等写这本书的同时，他们劝服印度尼西亚总统支持，在巴厘岛的乌布皇宫边上，在古建筑群里开辟出世界上一个营销战略博物馆。博物馆中珍藏了大量关于营销的书籍与影音资料，值得我重点提出的是，专门为博物馆录制这些视频的对象，包括故去的乔布斯，还有现在的比尔·盖茨、扎克伯格、布兰森等，清一色全是级CEO。在菲利普·科特勒眼中，营销不是一项职能，而是一种以客户为导向的市场战略，是CEO应该具备的一思维。在今天的数字化浪潮下，连接、消费者比特化、客户参与，基于数据的策略动态调整，这些元素使得以客户为导向的市场战略更必要、更鲜活、更易于落地。传统时代下公司的所谓战略，只能叫作规划，多为自说自话，有点像企业内部的计划经济，这才是多数企业战略失效的本质原因，用规划取代了战略；营销、市场战略不一样，它是真正的战略，这也是我近两年在中国企业家圈反复提示的—请把营销作为数字化转型的一战略。
营销革命4.0pdf作者信息
菲利普·科特勒，美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学S. C. 强生荣誉教授，被誉为“现代营销学之父”。他被《华尔街日报》誉为“六位有影响力的商业思想家”之一，所获奖项和荣誉众多，蜚声国际。他获得芝加哥大学经济学硕士和麻省理工学院（MIT）经济学博士学位。其着作被翻译成25种语言，是国际论坛的座上宾，国际影响力十分深远。
何麻温·卡塔加雅，MarkPlus营销公司（www.mark-plusinc.com）创始人兼首席执行官，获评英国特许营销协会“奠定未来营销业的50位哲人”。于内布拉斯加大学林肯分校获泛太平洋商业协会颁发的杰出全球领袖奖。现任亚洲小企业理事会主席，该组织是国际小企业理事会的亚洲分支，同时他还是亚洲市场营销联盟的联合创始人之一。
伊万·塞蒂亚万，MarkPlus营销公司的首席运营官，主要负责企业定制营销战略。他擅长写作与演讲，同时是Marketeers杂志的首席编辑，获西北大学凯洛格管理学院的工商管理学硕士学位和印度尼西亚大学工程学硕士学位。
营销革命4.0pdf章节预览
第一部分营销发展的基本趋势
第1章向客户群的权力转移
从独享到包容
从垂直到水平
从个体性到社会性
总结：水平、包容和社会性
第2章向连通用户群营销时面临的悖论
解开连通性之谜
总结：营销与悖论
第3章有影响力的数码亚文化群
年轻人：思想份额的增长
女性：市场份额的增长
网民：心灵份额的增长
总结：年轻人、女性、网民（YWN）
第4章数字经济的营销4.0
从传统市场向数字市场转变
整合传统营销和数字营销
总结：重新定义数字经济的市场营销
第二部分数字经济中营销的新框架
第5章新的用户购买路径
理解人们如何购物：从4A到5A
从了解到拥护：O区域（03）
总结：了解、吸引、问询、行动、拥护
第6章营销生产力指标
介绍购买行动率和品牌推荐率
分解PAR和BAR
增加营销生产力
总结：购买行动率（PAR）和品牌推荐率（BAR）
第7章产业原型和最佳的营销手段
四大产业原型
四种模式的最佳营销手段
总结：学习不同的产业
第三部分策略营销在数字经济中的应用
第8章以人为本的营销，提高品牌吸引力
用数字人类学视角理解人类
打造人本品牌的六个属性
总结：当品牌有了人性
第9章品牌内容营销，引发客户好奇心
内容是最新的广告，#标签是最新的标语
按部就班的内容营销
总结：用内容开展对话
第10章多渠道营销，实现品牌承诺
多渠道营销的兴起
按部就班的多渠道营销
总结：整合最佳的线上和线下渠道
第11章互动营销，赢得品牌亲和力
改善移动应用用户体验
提供社会化客户管理方案
用游戏化实现目的
总结：手机应用、社会化客户关系管理和游戏化
营销革命4.0pdf电子书是关于营销的书籍，主要讲述了营销发展的基本趋势，营销时面临的悖论，有影响力的数码亚文化群，营销生产力指标和最佳的营销手段等等内容。
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