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员工管理从入门到精通pdf内容简介
企业经营包括外部的客户和市场经营,也包括内部的技术、产品和服务经营,但是归根结蒂是对员工的经营,因为所有的工作都需要员工来完成。因此,员工管理是企业管理的重要组成部分。本书围绕企业员工管理的各种实际问题,从人力资源助理、人力资源主管、人力资源经理和人力资源总监在实战中所要求的职业能力出发,全面梳理并建立企业员工管理过程中的知识体系和管理体系。
本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍基础性员工管理工作,包括入职管理、劳动合同管理、档案管理、考勤休假管理、福利管理等事务性工作。提升篇主要介绍员工行为规范管理、离职管理、实习生管理、健康管理、异动管理和优化管理等较高层次的员工管理工作。精通篇主要介绍沟通管理、职业生涯规划、人才梯队建设、中长期激励管理、制度建设管理以及和谐劳动关系管理,这部分更贴近并支持企业战略落地,构筑企业良好的管理“软环境”。
本书从实操出发,为企业员工管理提供了全方位的解决方案,是一本能让企业员工管理工作有效实施的工具书。本书不仅适合人力资源从业人员学习使用,同样适合企业各级管理者参考和借鉴。本书还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和 MBA 的参考用书。
员工管理从入门到精通pdf作者信息
张银昆,劳动经济学学士,人力资源管理在职研究生,MBA。在国企、民企、外企有近20年的HR从业经历,积累了丰富的HR实战经验。善于发现企业人力资源管理存在的本质问题,根据企业的战略和实际情况提出有针对性的解决方案并推动实施。在人力资源战略、组织发展、人才培养、招聘、绩效体系、企业文化等方面有深入的研究和实操案例。
曾任多家不同发展阶段、不同规模、不同性质公司的人力资源经理/总监,现为合纵科技人力资源副总裁、中关村人才协会人力资源委员会主席。
员工管理从入门到精通pdf章节预览
第1篇入门篇
第1章员工入职管理:快乐工作从入职满意开始 2
1.1 新员工入职前的精心准备 4
1.2 新员工报到与入职指引 7
1.3 新员工告知与入职资料审查 8
1.4 新员工的入职培训 10
第2章员工劳动合同管理:与员工先小人后君子 12
2.1 劳动合同包含的主要内容 12
2.2 如何订立劳动合同 14
2.3 如何变更劳动合同 17
2.4 如何续订劳动合同 18
2.5 如何解除/终止劳动合同 20
第3章员工档案管理:小数据关键时发挥大作用 37
3.1 员工档案信息管理的重要意义 37
3.2 员工档案信息的主要内容 38
3.3 如何建立/管理员工档案 39
3.4 员工档案信息管理的价值 40
3.5 员工档案信息管理的保密 41
3.6 员工外部档案的管理 42
第4章员工考勤休假管理:如何做到严要求松管理 47
4.1 考勤休假管理的主要原则 47
4.2 考勤休假管理的主要内容 48
4.3 国家关于工作时间、节假日及假期的规定 49
4.4 考勤休假管理的法律风险及应对 52
4.5 考勤管理模式的选择——固定考勤与弹性考勤 54
第5章员工福利管理:幸福来自福利的公平 56
5.1 员工福利的意义 56
5.2 福利管理的原则 58
5.3 常见的福利及分类 59
5.4 日常员工福利的实施 62
5.5 福利管理的趋势及应对 68
5.6 用“心”做好福利管理 69
第2篇提升篇
第6章员工行为规范管理:没有规矩不成方圆 72
6.1 员工行为规范的制定原则 72
6.2 员工行为规范的主要内容 73
6.3 员工行为规范的实施和应用 74
第7章员工离职管理:让员工笑着离开企业 80
7.1 员工辞职的应对流程 82
7.2 辞退员工的处理流程 83
7.3 员工离职流程与手续 86
7.4 离职补偿金的法律规定 90
7.5 特殊离职情形的处理 91
7.6 企业离职管理的思考 93
第8章实习生管理:人才储备的后备队伍 95
8.1 实习生管理概述 95
8.2 实习生招聘准备 96
8.3 实习生招聘渠道 97
8.4 实习生选拔标准 100
8.5 实习生日常管理 101
8.6 实习生管理法规 107
第9章员工健康管理:你的健康我做主 109
9.1 员工健康管理的重要作用 109
9.2 员工健康管理的原则 111
9.3 员工健康管理的内容 112
9.4 员工劳动保护和职业病防治 113
9.5 员工健康管理的实施 115
9.6 员工心理健康的意义 116
9.7 员工心理健康的管理 117
第10章员工异动管理:唯一不变的就是变化 119
10.1 员工异动管理概述 119
10.2 如何实施员工晋升 120
10.3 如何处理员工降级 123
10.4 员工平级调动与内部劳动力市场 126
第11章人员优化管理:“掉链子”员工是否还要将就 130
11.1 人员优化的管理价值 130
11.2 人员优化的管理原则 130
11.3 人员优化的管理流程 131
11.4 实施人员优化应注意的问题 132
11.5 人员优化中法律风险的防范 133
第3篇精通篇
第12章员工沟通管理:90%的问题来自沟通 140
12.1 员工沟通在管理中的重要价值 140
12.2 如何建立高效的员工沟通渠道 140
12.3 如何操作总裁接待日及总裁信箱 143
12.4 如何开展员工合理化建议工作 143
12.5 如何处理员工投诉或申诉 144
12.6 如何化解沟通中的冲突 145
12.7 如何处理集体辞职或罢工 147
第13章员工职业生涯规划:你的发展我来安排 148
13.1 员工职业生涯规划的价值 148
13.2 员工职业生涯规划的原则 150
13.3 员工职业生涯规划的分类 151
13.4 如何实施职业生涯的规划 153
13.5 职业生涯发展技巧18则 156
第14章人才梯队建设:不要让关键人才断层 158
14.1 人才梯队在企业中的价值 158
14.2 人才梯队建设的内容 160
14.3 如何进行人才梯队的选拔 161
14.4 如何进行人才梯队的培养 168
14.5 人才梯队建设的关键应用 174
第15章中长期激励管理:给员工以希望和动力 180
15.1 中长期激励的主要管理方式 180
15.2 中长期激励的重要意义 182
15.3 员工中长期激励的主要内容 184
15.4 非上市公司的主要激励模式 186
15.5 上市公司的中长期激励模式 190
15.6 股权激励实施的注意事项 200
第16章制度建设管理:避免随意管理员工及法律风险 202
16.1 制度建设的重要意义 202
16.2 制度建设的主要内容 203
16.3 制度建设的法律规定 204
16.4 制度建设的流程步骤 206
16.5 如何撰写规章制度 209
第17章和谐劳动关系管理:和谐社会你我共同努力 211
17.1 绝对不能僭越法律底线 211
17.2 充分发扬民主管理 216
17.3 企业文化管理 223
17.4 强化雇主品牌管理 228
17.5 好聚好散而不是人走茶凉 234
员工管理从入门到精通pdf电子书是作家张银昆写的关于员工管理的书籍,主要讲述了员工入职管理,档案管理,休假管理,福利管理,实习生管理,健康管理等等相关内容。
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