卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》作者简介
彼得·德鲁克(Peter F. Drucker,1909~2005年)出生于奥匈帝国统治下的维也纳,祖籍荷兰。德鲁克从小生长在富裕的环境之中,先后在奥地利和德国接受教育,1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。1931年获法兰克福大学法学博士。1937年移民美国,曾在些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问,1943年加人美国籍。德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授,并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。德鲁克一生共著书39本,在《哈佛商业评论》发表文章30余篇,被誉为“现代管理学之父”。
《卓有成效的管理者》心得
大型组织的基本弱点之一,是中层人士很少有决策训练的机会,以致难以担任高层的决策职位。执行层的经理人,越早学会风险及不定情况下的判断和决策,这一弱点就能越早消除。如果我们在日常工作中,一直是只知适应而不知思考,一直是只凭感觉而不凭知识和分析,那么执行层的主管人员将永远难以进步,将来他们升迁到了高层职位,开始面对策略性的决策时,必会感到无从下手。
决策的要素
1、弄清决策事项的性质
问题分两类,一类是经常出现的问题,即“例行问题”;另一类是偶尔发生的问题,即“例外问题”。关键是学会区分两类事件,应用不同的处理方法。
2、确定决策目标和边界条件
所谓“边界条件”,意思就是达不到这些条件,就达不到预期的目的。边界条件说明的越清楚,做出的决策越有效,越能解决问题。
3、思考正确的解决方法,考虑必要的折中和妥协
4、兼顾执行的措施,保证决策得到贯彻,如何化决策为行动,我们必须明确回答以下问题?
谁该了解决策?
谁采取行动?
谁采取什么行动?
如何通过绩效和激励维持行动?
5、重视反馈,验证决策是否有效
如果数字、报告无法反映真实情况,我们又不愿意亲自查看,那决策缺乏有效性就是理所应当的。
卓有成效的管理者pdf是美国管理学家彼得·德鲁克编著的一部管理学著作,首次出版于1966年,作者对管理者的概念进行了重新定义,也为现代研究管理者打下了科学基础。
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